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Política de devolución

📦 Políticas de Cambios y Devoluciones – DEWALL

En DEWALL, trabajamos con dedicación para que cada cuadro llegue a tu hogar en perfecto estado. Por tratarse de productos hechos a pedido, todos nuestros cuadros se fabrican especialmente para cada cliente. Por eso, te pedimos que leas atentamente nuestras políticas:


🖼️ 1. Sin cambios ni devoluciones

Todos nuestros productos, tanto los personalizados como los cuadros de catálogo, no tienen cambio ni devolución, ya que se fabrican por encargo y bajo demanda.

Te recomendamos verificar cuidadosamente las medidas, colores y detalles antes de confirmar tu compra.

🚚 2. Productos dañados o con fallas

Si tu pedido llega dañado o presenta alguna falla de fabricación, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a recibirlo.

Para hacer el reclamo necesitaremos:

Una vez recibido el reclamo y verificado el daño, te enviaremos un reemplazo sin costo o gestionaremos la devolución del dinero si no hay stock para reponerlo.

💬 3. ¿Cómo hacer un reclamo?

  1. Escribinos a ventas.dewall@gmail.com o a nuestro whatsapp.
  2. Indicá el número de pedido y adjuntá las fotos requeridas.
  3. Te responderemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

📝 Notas importantes

📍 Aplicación

Estas políticas aplican a todas las compras realizadas en nuestra tienda online con envío a Córdoba y el resto del país.

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